原神怎么充值？2026 年完整充值教程

为原神充值，指的是购买创世结晶——游戏内的付费高级货币——再将其兑换成原石，用于祈愿抽卡。

如果你之前从未操作过，只要知道需要准备哪些信息，整个流程大约两分钟就能完成。本指南属于我们的原神充值完整系列的一部分——如果你想先比较价格，或想了解为什么 Kardz 比官方商店更便宜，建议先从那里开始阅读。

如果你之前充值过但遇到了问题——例如选错服务器、结晶未到账、支付失败——文末的故障排查部分都会覆盖。

你实际购买的是什么

玩家说“给原神充值”时，通常指的是购买创世结晶。

创世结晶可以按 1:1 兑换为原石。原石可用于购买纠缠之缘（限定卡池）或相遇之缘（常驻卡池），每个需要 160 原石。

兑换链路如下：
真实货币 → 创世结晶 → 原石 → 祈愿道具 → 卡池抽卡

充值档位包括：60 / 300 / 980 / 1,980 / 3,280 / 6,480 创世结晶。每个档位兑换后都会得到相同数量的原石。

此外还有空月祝福（月卡，30 天内每天 90 原石，另赠 300 创世结晶）和纪行（珍珠纪行在一个版本周期内提供 680 原石及其他奖励）。不确定空月祝福是否适合你的玩法？我们在《Genshin Welkin Moon 2026: Is It Worth It and Where to Buy Cheapest》中做了完整拆解。

这些内容与创世结晶礼包不同，但都可以在同一个 Kardz 原神页面购买。

步骤 1：找到你的 UID

UID 是你账号的唯一识别码。任何不通过游戏内商店完成的充值都需要使用它。

查找方法：

1. 打开原神

2. 点击主界面右下角的菜单按钮

3. 你的 UID 会显示在屏幕底部

它是一个 9 位数字。建议复制粘贴，不要手动输入——只要输错一位，结晶就可能充到错误账号。

步骤 2：确认你的服务器

这是大多数充值失败发生的地方。原神有两个独立的服务器组，下单时必须选择正确的服务器。

UID 的第一位数字可以告诉你所在服务器：

你也可以在游戏内核对：设置 → 账户 → 服务器名称会显示在那里。

如果在 Kardz 上选择了错误服务器，结晶可能无法到账，或被充到错误账号。付款前务必确认。这一点也在我们的Kardz 与官方商店对比中的常见错误部分提到。

步骤 3：选择充值档位

前往 Kardz 原神页面，选择你需要的礼包档位。

各档位大约可获得的抽数：

如果你的账号在所选档位仍有首充双倍奖励，本次购买将获得双倍创世结晶——例如 980 会变成 1,960，抽数也大约翻倍。详情可查看我们的原神充值指南。

步骤 4：自助充值还是登录充值？

Kardz 提供两种方式。了解它们的区别可以节省时间，也能避免意外情况。

自助充值（推荐）
结账时输入你的 UID 和服务器。无需密码。结晶会通过官方渠道在 1–3 分钟内到账。对于全球服、亚洲服、欧洲服以及港/台服的大多数玩家来说，这是默认推荐选项。

登录充值
你需要向 Kardz 客服提供账号邮箱和密码，由客服手动完成充值。通常约 15 分钟。如果你的特定地区或礼包类型不支持自助充值，可以使用这种方式。

想完整了解两种方式，以及它们与 HoYoverse 官方直充的区别，请查看 Where to Buy Genshin Genesis Crystals: Kardz vs Official Store。

步骤 5：付款并等待

Kardz 支持 Visa、MasterCard、PayPal、Apple Pay、Google Pay，以及根据你所在地区提供的多种本地支付方式。

付款后：

如果你选择自助充值：在看到订单确认前不要关闭浏览器。结晶通常会在 1–3 分钟内到账。打开原神，检查货币余额或游戏内邮件。

如果你选择登录充值：在 Kardz 客服通知你之前，请在所有设备上完全退出原神。处理过程中登录游戏可能会中断订单并延迟到账。

步骤 6：将创世结晶兑换为原石

创世结晶不会自动变成原石——你需要在游戏内手动兑换。

1. 打开原神

2. 进入商店（左上角派蒙菜单）

3. 点击创世结晶

4. 选择“兑换原石”

5. 选择数量并确认

兑换比例为 1:1，且即时完成。兑换后，原石可在同一商店中购买纠缠之缘或相遇之缘。

步骤 7（仅限登录充值）：修改密码

如果你使用了登录充值，在充值确认完成后，请立即前往 HoYoverse 账号设置修改密码。充值过程中你的账号凭据会由 Kardz 客服临时保管——完成后立即更改密码，是保护账号最简单的做法。

故障排查：创世结晶未到账怎么办

自助充值 5 分钟内未到账：

• 确认你的订单在 Kardz 账号后台显示为已完成

• 完全重启原神，并重新检查货币余额

• 如果 10 分钟后仍未到账，请携带订单号联系 Kardz 客服——客服 24/7 在线

登录充值超过 15 分钟：

• 确保你已在所有设备上完全退出原神——在线状态会阻碍处理流程

• 检查 Kardz 客服是否发送了需要验证码的消息（Google 账号较常见）

• 如果 20 分钟后仍没有任何消息，请直接联系客服

结晶充到了错误账号：

• 通常是结账时选择了错误服务器导致

• 立即携带订单号和正确 UID 联系 Kardz 客服

• 这也是为什么付款前核对服务器是整个流程中最重要的一步

支付失败：

• 尝试更换支付方式，或清除浏览器缓存后重试

• 部分地区银行卡需要开启国际交易功能——如果银行卡被拒，请联系银行确认

常见问题

通过 Kardz 购买能获得首充双倍奖励吗？
可以。双倍奖励取决于你的 HoYoverse 账号购买记录，而不是购买平台。只要你的账号在某个档位符合奖励条件，无论通过 HoYoverse 还是 Kardz 购买都能获得。

主机玩家（PS5 / Xbox）可以在 Kardz 充值吗？
可以，只要你的原神账号拥有 UID，并位于支持的服务器上。对于已绑定 HoYoverse 账号的主机玩家，Kardz 同样适用。

通过 Kardz 充值安全吗？
自助充值只使用你的 UID——不涉及账号访问。对于登录充值，Kardz 自 2008 年以来已处理数百万订单。登录充值后修改密码是标准安全做法。关于平台安全性的更完整说明，请查看我们的 Kardz 与官方商店指南。

如何知道我的首充双倍奖励是否还在？
在游戏内进入 商店 → 创世结晶。仍可享受双倍奖励的档位会显示“×2”标识。如果没有看到，说明该档位已经使用过。

我可以一次购买多个空月祝福吗？
可以——在已有空月祝福生效时购买第二个，会自动排队在第一个结束后开始。每次购买赠送的 300 创世结晶会立即到账。完整详情可查看我们的空月祝福指南。

相关指南

• 原神充值指南 2026：购买创世结晶最便宜且安全的方式

• 在哪里买原神创世结晶：Kardz 与官方商店对比